woensdag 28 december 2011

E-mailen – eerst de tekst…


Het is verstandig om bij een e-mailbericht eerst de tekst te tikken en dan pas de ontvanger in de adressering te zetten. Vanmorgen zag ik collega Ronald een mail schrijven, en hetzelfde doen als in de eerste zin. Plots schoot me een anekdote binnen.
Volgens mij was het een column waarin ik het volgende las. Een werknemer had net een slecht gesprek gehad met zijn chef. Lichtelijk aangebrand ging de werknemer weer achter zijn bureau zitten en schreef in alle emotie een mail naar zijn leidinggevende. Eerst het mailadres opgeschreven, toen de broodtekst van zijn verhaal.
Het schrijven kalmeerde de man, en hij verzond zijn e-mail niet. Lange tijd stond de desbetreffende mail in de map Concepten. De werknemer zou de mail helemaal vergeten zijn, ware het niet dat hij op een dag een mailtje kreeg van zijn chef waarin stond: ‘Ontslag aanvaard.’
De mail was door een fout toch verzonden. Tjah, die werknemer kon zijn bureau gaan inruimen.

Geen opmerkingen:

Een reactie plaatsen